美菱冰箱维修中心电话/美菱洗衣机维修客户服务电话/美菱家电24小时有问必答热线号码

更新时间：2024/11/29 19:43:47信息编号：3007692

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所在区域：: 武汉　硚口
详细地址：: 人民南路266号
联系人：: 客服
电　　话：: 400-6189123

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详细介绍

美菱/冰箱/洗衣机/等全系家电服务中心
美菱咨询服务电话：4006-189123
美菱产品服务政策说明如下：

一、三包服务范围

1. 整机保修：美菱电视整机保修期为一年，自开具发票之日起计算b+d+s+h+5+c+o+m。在保修期内，如果出现非人为损坏的质量问题，维修人员提供免费维修服务。
2. 主要部件保修：主要部件包括显示屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器，这些部件的保修期为三年。在保修期内，这些部件出现质量问题时，消费者可以享受免费维修服务。

二、特殊规定

1. 安装调试服务：对于互联网冰箱，美菱在购机之日起一年内提供一次免费的互联网功能调试服务本.地.生.活.网。如果消费者选购非美菱底座、挂架，或者需要特殊安装服务（如挂装面为特殊墙体、平板彩电吸顶吊装等），需另行协商并可能收取相关费用。
2. 退换货规定：美菱电视在销维修30天内出现质量问题，消费者可以选择退货；在购买后180天内出现质量问题，可以选择换货。但请注意，不正当操作、自行拆机、不可抗力所造成的损坏不在三包范围内。

三、“三包”有效期的计算与凭证

1. 有效期计算：“三包”有效期从销售者和消费者约定的送货、安装、调试全部结束之日起计算，不需要送货、安装、调试的从开具发票之日起计算b.d.s.h.5.c.o.m。如果购机30天内经美菱受理服务人员提供上门安装或调试服务，“三包”有效期以上门安装调试日期开始计算。
2. 有效凭证：在“三包”有效期内的彩电产品出现故障后，消费者须凭购机发票享受免费维修服务。如无购机发票，则以产品机身条码的生产日期顺延30日为产品“三包”有效期的起始时间。

四、不属于免费维修范围的情况

根据国家《部分商品修理更换退换责任规定》，以下情形不属于“三包”范围，需实施收费维修服务：

1. 消费者未按说明书进行操作，因使用、维护、保管不当造成损坏的来自www.bdsh5.com。
2. 非经美菱服务人员或指定服务商检修，擅自拆动造成损坏的。
3. 无“三包”凭证及有效发票，且无产品机身条码的。
4. “三包”凭证上的内容与商品实物标识不符或有涂改的。
5. 因不可抗拒力（如雷击、电压不稳等）造成损坏的本地生活网。
6. 超过“三包”有效期的。

五、联系方式

美菱设有全国分配服务热线，方便消费者随时咨询和报修。在保修期内，如果电视出现质量问题，消费者可以联系该热线进行免费维修服务。

美菱全国售后维修服务网点：
美菱一线城市、北京、上海、广州、深圳、成都、杭州、重庆、武汉、西安、苏州、天津、南京、长沙、郑州、东莞、青岛、沈阳、宁波、昆明无锡、佛山、合肥、大连、福州、厦门、哈尔滨、济南、美菱冰箱维修中心电话/美菱洗衣机维修客户服务电话/美菱家电24小时有问必答热线号码
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